Compra muy problemática
"Decidí comprar con ellos y, aunque los productos en sí no son malos, mi experiencia fue muy negativa. Realicé mi pedido y el pago se realizó correctamente (tenía el cargo en mi cuenta), sin embargo, me cancelaron argumentando que el pago no había pasado. Después de aclararlo, me prometieron envío con guía rápida, lo cual no sucedió. Cuando finalmente llegó el pedido, venía incompleto: faltaban productos de promoción. Me dijeron que enviarían el faltante y que ya estaba en proceso, pero posteriormente me informaron que la toalla del color que elegí ya no estaba disponible, y que debía esperar 10 días más o elegir otro color. Si bien han dado seguimiento, ha sido tardado, inconsistente y poco confiable. La atención no compensa los errores logísticos. En resumen, el producto puede ser bueno, pero la experiencia de compra deja mucho que desear."
