ENVIOS GRATIS A PARTIR DE $450

Preguntas Frecuentes - Envíos

¿Cómo obtengo envió gratis?
En la compra de más de $450.00 el envío es gratis, el tiempo de entrega estimado es de 2 a 4 días hábiles.
¿Qué paquetería utilizan?
Fuera de la Zona metropolitana de Guadalajara usamos Fedex. Dentro de la ZMG, hacemos los envíos por Rappi.
¿Cómo puedo rastrear mi orden?
Después de hacer tu compra, en aproximadamente 1 día hábil te enviaremos el número de rastreo a tu correo.
¿Qué pasa si mi paquete está tardando en llegar más de lo que se prometió?
Puede pasar que la paquetería tarde un poco más de lo prometido, pero también puede pasar que la paquetería no dé con el domicilio registrado en tu orden por lo que te pedimos nos escribas a ventas@vidabirdman.com para apoyarte y dar seguimiento a tu paquete.
¿Mi producto llegó dañado que hago?
Muchas veces los productos pueden sufrir algún daño en el transcurso del envío por lo que te pedimos evaluar qué tan grave es el daño. En caso de querer un cambio por favor enviamos un correo a ventas@vidabirdman.com con fotos de evidencia para apoyarte a reponer el producto.
¿Qué alcance tienen los envíos?
Por el momento solo hacemos envíos dentro de México (todo el país).
¿Qué beneficios tiene la suscripción mensual?
  • Tienes el 10% de descuento durante todo el tiempo de tu suscripción.
  • El precio queda bloqueado. Es decir, si el producto sube de precio, tú seguirás pagando lo mismo que cuando iniciaste tu suscripción.
  • Fijas la frecuencia en que te gustaría recibir tus productos.
  • Puedes cambiar de sabor y tamaño en cualquier momento.
  • Puedes cancelar en cualquier momento.
¿Qué pasa si un producto está fuera de stock?
Puedes enviar un correo a ventas@vidabirdman.com para preguntar cuándo estará disponible nuevamente.